买到山寨花梨木：工商调解全退款
2015年03月25日 11:30 新浪广西 收藏本文
南国早报东兴讯 (记者钟小启)近日，陕西的王女士在东兴购买了一套红木家具，后经鉴定，商家标称的“花梨木”，实为“非洲桃花心木”。事后，东兴市工商局介入调解，商家最终同意退款。
今年1月，陕西的王女士到东兴旅游时，在一家红木家具店看中了一套实木沙发。店主介绍称，这是花梨木珍藏版，价格为5万元。王女士实在喜欢，毫不犹豫就将这套沙发买下。
沙发运回陕西后，为保险起见，王女士取了样品送往陕西省林业工业产品质量监察检验站检验。检验结果却显示，这套沙发并非“花梨木”，而是“非洲桃花心木”。
王女士随后向东兴工商部门投诉，请求调解退货。东兴市12315指挥中心介绍，这套非洲桃花心木沙发实际价值才1万多元，再加上工艺，最多才3万元。3月11日，经调解，商家最终同意退货，并将5万元货款退回给了王女士。
工商部门提醒，消费者在选购红木家具时，要看清标签标注的材质，向经营者索要《产品质量保证书》和发票，并要求经营者在开具的发票上注明所购红木家具的材质，写清是全红木家具还是次要部件为红木等，防止上当受骗。
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