“雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改”，这句黯然的话，现在用在正焦头烂额的故宫身上，没准十分恰切。

　　因为一起盗窃案，因为一个错别字，因为一个传说中的豪门会所，故宫正身陷前所未有的舆论漩涡。困于“盗窃门”、“错字门”、“会所门”这“三重门”后的故宫，文化朱颜，一朝尽失；斯文扫地，狼狈不堪。

　　终于，昨日下午故宫出来道歉了，准备从率先关上这扇“错字门”开始，渐渐退出公共舆论灼灼的关注视线。16日，故宫博物院在官方微博(http://weibo.com)上，就其向北京公安局赠送锦旗出现错字一事，向公众道歉。故宫在声明中说，此次赠送锦旗由保卫部门负责联系、制作，赠送前未“交院里检查”。在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。(5月16日中新社)

　　盼望着，盼望着，故宫终于道歉了。但是，这份歉意的诚意含量，却实在不敢恭维。如果故宫打算就此毫发未伤全身而退，未免过于乐观了一点儿。因为就目前网上舆论反馈来看，大家只是看到一个被当作“替罪羊”推出来的“保卫部门”，而没有看到作为整体的故宫博物院，真正坦然地承认自己在此次事件中的失当表现，并为此诚挚致歉。

　　道理很简单，在外界舆论眼中，故宫是个整体，没有“保卫部门”和“院领导”之分。不管锦旗是具体哪个部门送出去的，最后闹出“撼祖国强盛”的低级笑话，整个故宫博物院都难辞其咎。

　　更何况，故宫是文化遗产，故宫博物院在公众固有印象中，大致也应该是一个和“文盲”绝缘的形象，不可能和“十字一错”这么汗颜的事儿沾边。如果丢了文化的魂，却又朝夕守着故宫里的各式古代文化的奇珍异宝，这事儿变得十分讽刺了。

　　出错后，却无认错的雅量，这是更出丑露乖的之举，几至斯文丧尽。即便终于在舆论压力下道歉了，故宫博物院竟然还道得那么不诚恳。一心急于撇清自己的责任，从丑事泥淖中尽早脱身，反而让自己越陷越深。

　　如果说故宫在关闭“错字门”时，还只是因为“措辞不当”，而引人反感，那么你可能不会像到，紧接着它竟然又蹈了覆辙：昨日傍晚，故宫又回应了建福宫私人会所一事，再次强调不存在也不可能成为全球顶级富豪私人会所，也绝对不允许按照社会上的私人会所的模式运营。并表示建福宫会所是下属的北京故宫宫廷文化发展有限公司，“未经院里审批，擅作主张，扩大服务对象、发放所谓入会协议书”的。(5月16日中新社)

　　这个回应的核心和上述致歉声明，如出一辙，丑事皆为下属部门或公司“未请示，擅作主张”，而与故宫毫无干系。但是也正如前所述，外界才不会管这些丑事到底是谁具体操作执行的呢，所谓跑得了和尚跑不了庙，就像孩子在外闯祸后，最后所有的账单只会寄到父母这里一样，“故宫博物院”就是这“三重门”之后，公众唯一看到的买单者。