1、怎样签约？
答：请关注微信公众号“钱生乾坤”，左下角“注册开户”处选择“银商签约”，根据系统提示操作即可。
2、为什么总是显示“签约中”或“签约失败”？
答：可能是签约绑定未成功，请致电钱生乾客服中心： 400 006 0061，进行咨询。
3、出入金时间是否有限制？
答：入金时间为交易日上午9：00-下午17：00，出金时间为交易日上午9：30-下午15：30。当日卖出资金，下个交易日可出金。
4、签约时间是否有限制？
答：签约即时成功的时间为上午8：00-下午17：00，而晚19：00-次日8：00进行的签约，次日成功。可通过会员交易账号在微信公众号“钱生乾坤“进行签约状态查询。
5、怎样修改交易密码和资金密码？
答：签约成功后，登录电脑端“钱生乾商品流通平台“，初始交易密码和资金密码均为身份证号后6位数字。
交易密码修改：初次登录系统会建议修改密码，根据提示操作即可。
资金密码修改：点击下图左侧“转账”，然后根据提示操作即可。
6、在何处获取上海银行E账号？
答：登录电脑端“钱生乾商品流通平台”，然后点击“转账”，再点击“出入金”，下图圈中的数字部分即为上海银行E账号。
7、如何确定是入金成功？
答：E账号中成功汇入款后，点击“出入金”，选择“入金/银转商”进行资金划转。点击“查询交易资金” 。下图即表示入金成功。
如您在使用过程中遇到问题，可致电客服电话：400 006 0061 咨询解决。
陆港商交中心位于“一带一路”起点陕西省西安市，是陕西省8家省级交易所之一。我们诚挚地邀请您成为我们中的一员，如需获取更多平台资讯，敬请关注钱生乾微信公众号。
钱生乾注册流程：http://collection.sina.com.cn/wjs/2017-11-08/doc-ifynmzrs7975655.shtml
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