一、基本规定
1、已经在本商城注册的用户均可享受藏品兑换服务。
2、用户须满足兑换在有效期内且兑换状态正常，账户信用状况良好。
3、在以下任一情况下，本商城有权采取兑换锁定、停止账户使用等措施，并保留进一步追索的权利：
（1）违反本商城藏品兑换相关协议和商城总则的；
（2）账户被冻结、止付、注销等不正常状态；
（3）涉嫌利用虚假操作骗取兑换；
（4）在交易中发生违反国家有关法律法规及相关监管规定、洗钱、欺诈等交易行为，如上述行为可能构成犯罪的，本商城有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。
二、兑换查询
用户可以通过以下方式获知兑换情况：
用户可通过本商城网站、APP、电话客服、手机H5、多种渠道查询兑换明细。
三、兑换有效期
藏品兑换自活动发布起至兑换活动结束，具体详见实际活动公告。逾期没有兑换的将默认为自行放弃。
四、兑换方式
1、满足兑换条件的用户可根据活动公告参与兑换。
2、兑换方式：
（1）目前，用户可登录本商城门户网站兑换商城栏目，申请兑换。
（2）按照活动公告内容，符合兑换资格可兑换相应商品。
（3）按不同兑换商品比例及兑换标的藏品兑换。
3、 如用户所兑换商品由商品供应商（含合作商户）提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责，本商城不提供任何形式的担保和承诺。如用户的兑换商品发生了相应税款，则由用户自行承担和申报。
五、说明
1、个人兑换资格不可转让给其他用户或任何第三人，任何转让对本商城均不产生效力。
2、兑换属回馈活动，不提供发票。若非质量问题，商品一经兑换，不可撤消、退货、换货或兑换现金，不可变更。
六、修改与终止
本商城保留根据需要取消或修改上述相关规则的权利。
