一件价值30万元的“乾隆铜羊”,从上海运往太原,快递员将“铜羊”送到客户手中后,因铜羊“左眼”掉落,客户与快递员发生争执,并很快上升到肢体冲突,最终,快递员被客户的“双截棍”打到头皮破裂,入院治疗,而客户声称,自己也受伤了,快递员在制造舆论,夸大事实……
送快递遭遇“双截棍”
“已经三天了,索万青还是一阵昏迷,一阵清醒……”昨日上午,在解放军二六四医院神经外科病房,索万青的爱人伤心欲绝。索万青是中通快递太原朝阳鞋城派送点的一名快递员,工作一年多,是该派送点的优秀派送员。
“5月20日中午,小索刚派完上午的快件,准备去吃午饭。这时,他接到一个客户的电话,称收到的快件有问题,要求小索返回核实处理。”朝阳鞋城派送点的负责人王少军说,没想到这次返回去,迎接小索的居然是一顿“双截棍”。“中午12点09分,我接到小索打来的求助电话,迅速赶到出事地点松庄村委会。现场的情况着实把我吓了一跳,小索满头满脸都是血,一位30多岁的男子正拿着铁质的双截棍追打小索。”王少军赶紧和众人上前劝阻,才将局面控制。
“之后,我们立刻把小索送到附近的卫生院包扎伤口,同时报警求助。”王少军说,已经过去三天,索万青的伤势仍未见好转。
记者看到医生的诊断书上写着,患者头面部及胸部外伤,头痛头晕,头皮裂伤,短暂意识丧失,脑外伤神经症。
原因究竟是什么?
采访中,记者了解到,目前,小索已脱离生命危险,但神志仍未清醒。前往医院探望的中通快递山西公司相关负责人说:“头上被打出四五个大口子,其中两个,骨头都露在外面。小索家里还有两个年幼的孩子,一个3岁,一个只有6个月。小索被打后,现在妻子为了照顾小索,一家四口都住在医院。出事的原因就是因为快件破损,众所周知,快件破损的原因可能发生在分、转、运、派的任何一个环节,快递员只是负责派送的最后一环,怎么能因为这个原因动手打人呢?”
究竟是为什么?记者电话联系了客户景师傅。他说:“我的快件是乾隆时期的‘铜羊’,非常珍贵,本来是委托上海的一家文物公司出手变现,结果由于种种原因,暂时要把‘铜羊’寄回太原。当时收件的时候,快递员没有让我签收,回家打开一看,‘铜羊’的左眼掉出来了,我找到这个快递员和他理论。交涉过程中,我踹了他一脚,这个快递员很壮,他也把我的眼镜打坏了,我的眼睛现在还肿着。”景师傅称,他是没有办法才拿出包里随身携带的双截棍“自卫”。
景师傅表示,事发后,他的电话被打爆了,快递员在制造舆论,夸大事实。
什么原因都不能打人
“这么贵重的快件,怎么能不保价?而且如果是古董的话,快递公司是不会收件的。”中通快递的相关负责人称。“快递公司并未制造任何舆论,我们只要求一个公道。”
小索的爱人称,小索的病情让她非常着急:“不论什么原因,也要好好说清楚,该怎么处理怎么处理,不能动手打人啊!”
目前,索万青在医院接受治疗,客户景师傅在家休养,郝庄派出所表示要依照法定程序,快递员进行伤情鉴定之后,做进一步处理。
中通快递通过其官方微博表示:全力支持山西公司启动法律程序,严惩凶手,还伤者及所有快递员一个公道,同时全力帮助伤者家庭处理后续所有事宜。中通快递在此呼吁,希望执法部门依法公正严肃处理,给予快递一个良好的发展环境;也希望社会各界给予一线快递员更多的关心和理解,少一些戾气,多一份尊重!
来源:太原晚报