艺术升下架两项收费服务 报名与审核收费是否取消

2019年01月09日 16:34 羊城晚报金羊网
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  来源:金羊网 作者: 孙磊 甘韵仪 

  1月6日,艺考考生通过“艺术升”APP软件报名时,系统出现崩溃,引发社会关注。学校为什么选择这款软件?报名与审核收费是否取消?记者就这些问题继续追踪。

  “艺术升”APP并非高校联合开发

  在苹果商店的下载页面,“艺术升”APP的介绍这样写道:中国“八大美术学院”及国内各大艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台,向高校及艺术生提供专业的艺考信息技术服务。所谓的“八大美术学院”分别是中央美术学院、中国美术学院、西安美术学院、四川美术学院、鲁迅美术学院、广州美术学院、湖北美术学院、天津美术学院。

  羊城晚报记者在工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中,通过“艺术升”的域名“artstudent.cn”查询,得知目前“艺术升”的主办单位是杭州亦闲信息科技有限公司,网站负责人为刘伟辉。

  据了解,中央美术学院、鲁迅美术学院、四川美术学院等院校的2019年本科招生简介中,都将“艺术升”APP作为校考唯一报名通道。但如天津美术学院则可通过学校网站进行报名。

  那“艺术升”APP是不是这些院校联合推出的呢?有高校知情老师表示,“艺术升”APP是一个第三方平台,并非美术学院联合主办的。

  “艺术升”是多所学校报名系统供应商

  既然“艺术升”并非学校联合开发的APP,为什么还有多所学校选择它作为自己的唯一报名通道呢?

  在杭州亦闲官网上有一篇2016年2月份的报道,可以看到杭州的中国美术学院早在2016年就推出了智能手机确认报名。

  去年11月29日,西安美院对外发布了该校2019年省外院校在陕设点考生报名系统服务采购项目招标成交公告,供应商为杭州亦闲,成交金额5万元。去年12月26日,湖北美术学院2019年普通本科招生专业考试网上报名、支付系统服务项目单一来源成交公告发布,单一来源采购方式成交供应商为杭州亦闲,成交价格12.5万元。去年12月27日,天津美术学院本科招生网上报名服务项目成交公告发布,单一来源采购供应商为杭州亦闲,中标金额29.7万元。

  可以看出,美术院校使用“艺术升”系统需要支付的费用仅为数万元到数十万元,而服务器托管等费用都是由杭州亦闲承担。

  APP已关闭平台加急审核通道

  除了考试报名费,“艺术升”APP被学生吐槽登录要收费,审核加急也要收费。广州考生志诚向记者展示了APP的收费页面,“填报信息后,需要交30元肖像信息技术费。”另有学生称,他们等了几天信息审核一直没通过,交50元加急审核费后,审核就通过了。

  对于“艺术升”APP收费问题,知情教师告诉记者说:“校考的时候,每个考生都是要缴报名费的,APP是帮学校代收。”另外,有高校知情教师指出,平台自身其他的收费行为与校方没有任何关系。

  羊城晚报记者就APP收费问题拨打了“艺术升”客服的电话询问。对方回应称,网传的乱收费情况并不存在,在“艺术升”上报名只有学校的报名费是每个考生必须缴纳的,登录和审核不存在收费行为。客服随后又表示:“加急审核确实会收费,但为了更好地提供报名服务,目前加急审核通道也已经关闭。”

  针对网上争议最大的598元VIP卡,客服称,该卡和报名成功与否没有任何关系,“这个VIP卡主要提供录取概率测算和报考指南信息服务,帮助考生根据自身实力选择合适的学校。”这是针对考生的增值服务。目前,“艺术升”APP已经下架了“加急”和“联考志愿预测”两项增值服务。

  律师说法

  对第三方校方负有监督责任

  广东合邦律师事务所肖锦阳指出,当前我国经济社会市场化充分,校方在条件允许的情况下,将专业性较强的工作委托给独立的第三方机构,可以提高工作效率。但是,委托项目执行进程和关键环节应加强监督。第三方执行被委托工作的过程,是对公共资源调配和使用的过程,一旦出现事故,伤害的就是公众的合法权益,作为校方,可监督自己委托出去的权力,防止被滥用。鉴于公共服务性质,提供报名服务的网站(APP)除了要保障渠道通畅,应当高度重视考生信息安全工作。

  另外,有媒体曾采访北京德翔律师事务所主任安翔,他表示“艺术升”App此前因卡顿影响到了考生的正常报考,应当就此追究相关责任。

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