李蓓:艺术品电商的在线用户不断增长

2014年04月21日 17:59   《艺术商业》杂志  收藏本文     

  大家好,非常高兴今天来给大家做一个简短的介绍,我的题目是融合、创新、展望未来!

  今天来到现场的很多朋友跟我们很熟悉了,但是还有一些新朋友对我们不是特别的了解,在这儿先给大家做一个简短的介绍:

  易拍全球是平台。有四个很简单的词可以非常清楚的把我们介绍给大家:全球、古董艺术品、在线交易、服务平台。易拍全球是一个利用先进的网络科技的公司,我们搭建一个网络平台,把全球的拍卖资源和买家资源聚集在一起,给拍卖公司提供全球的买家资源,为买家提供全球的艺术品信息,其间,易拍全球专攻技术支持服务。

  我们做了什么?有很多的朋友在易拍全球在国家大剧院成立的时候,就陪伴和见证了我们的成长,大家可能都会问,易拍全球目前发展到了什么阶段?我从三个方面给大家做一个汇报:

  一是市场。主要通过数字与大家进行分享,易拍全球目前的业务遍及25个国家,平台发布的拍卖专场信息共有9675场,单场最高观看竞拍量的人数达到77892次,这个单场共有来自34个国家和地区的人参与观看(此数据来源于易拍全球为保利的一场拍卖会进行直播竞拍的浏览数据);单场拍卖会竞价次数最高达到893次,共有220件艺术品成交,(此数据来源于易拍全球为日本横滨的一场拍卖会进行直播竞拍的成交数据)。

  目前易拍全球成交量最多的会员,一年成交量达到41件,竞价次数达到178次,以此可以得出,平均每一件成交拍品的竞价次数超过了四次,这给拍卖公司的溢价率做出了相应贡献。单件拍品最高委托价670万,这是易拍全球为一个买家参加法国巴黎苏富比竞拍一件佛像的一个委托价,单件拍品最高成交价达到490万,这是一个买家通过易拍全球平台参加美国的一场拍卖会拍得一件清代瓷器的成交价。

  二是技术。2013年易拍全球活跃买家的数量比2012年同比增长200%,这主要得益于后台的先进技术:目前易拍全球已搭建起了大数据信息云平台,在不久的将来将为各类客户提供专业、准确的数据和信息服务。同时,易拍全球还拥有八大专利软件的著作权,因为易拍全球服务的是艺术品交易这一门对技术有着高要求的品类,再加上线上拍卖业务模式,要求信息精准,要求视频传递的分秒不误,要求网上支付的安全可靠,这一系列客观要求,决定了易拍全球必须要有自身的软件专利。目前易拍全球的著作权主要应用在以下两个方面:一是直播竞拍,它可以帮助实现国际领先的洲际间同步在线竞拍无延迟;二是确保大额在线支付的安全性。

  三是服务。易拍全球目前已经实现了跨境之间的支付和物流。以物流而言,易拍全球目前已跟14个国家44个物流公司搭建了一个全球的物流网络,在客户端我们已经实现了平均到货20天的周期,这个周期看似较长,但是这里面包含了很多环节,如与拍卖企业的沟通到货,物流供应商的选取,物流企业的上门取货以及专业的艺术品包装、保险,如果是国际之间的物流运输,还涉及到入关服务,再加上国内物流的耗时,所以整个环节要实现在20天内的标准化作业程序才能完成。当然,我们也致力于将这个周期缩到更短。

  当总结过往的发展时,用一个可以准确形容:始料未及。

  为什么这么说呢?因为我们没有料到市场发展如此之快,需求也是如此强烈。同时,企业自身的迅速成长,我们也没有料到。同时,在发展过程中遇到的前所未有的挑战,也让我们没有料到。在面对挑战时,易拍全球团队做到了迅速的去解决问题,完善各个环节,当然,将来我们也会做的更好、更加完善。在树立信心的同时,我们也认识到,艺术品电商的经营与其他电商相比更加复杂,要做好每一个细节,这就对企业自身提出了更高要求。我们也希望,通过与在座各位的密切配合,把平台做得更大更好。

  从自身角度来讲,接下来企业将从新市场、新平台、新服务三个方面展开:

  一是新市场。拓展买家资源,不再局限于固有的圈子范围,发展新的大众实力买家,对此,我们采取的措施主要有:与相应的机构合作,传递收藏品真实信息,这样来扩大群体和我们的拍卖公司服务,输送更多的买家资源。其次,通过网站多语种的打造,进行买家地域拓展,最终实现平台上游资源的扩大和完善,为拍卖公司拓展世界范围内的买家资源。

  二是新平台。拓展新机会,利用广泛的资源优势促进文物回流,在将亚太当代艺术品输入到欧美市场的同时,促进海外艺术品回到中国。在新平台的打造上,加大对移动互联网的建设和投入,计划在今年实现手机移动端浏览、竞拍等功能和应用。同时,发展和推进微平台的建设,帮助买家进行基本功能的实现。

  三是新服务。发展全球跨境大数据来服务上下游。从买家角度而言,以前的买家提出购买意向,企业就按需提供,而现在的买家有时候不一定明确知道自身所需,企业就会根据买家在网上的浏览轨迹或者购买记录,为之提供合理化的购买意见。从上游拍卖公司而言,易拍全球会通过后台大数据服务,分析最受关注的拍品,最受关注的拍卖专场,市场的价格趋势等,将这些来自一线的数据反馈给拍卖公司,为拍卖公司下一阶段或者今后方向政策的制定提供参考。此外,易拍全球将始终把服务当作企业自身的核心竞争优势,并坚持以诚信为本,也希望更多的拍卖公司和买家能够树立中国的企业形象,继而推动整个行业的良性发展。

  最后,我将引用相关调查数据和大家共同展望未来。从易拍全球的统计上看,目前市场上已有28%的用户采用了在线交易模式,有25%的用户愿意尝试在线交易,有80%的拍品可以通过前期的判断和沟通解决,活跃买家的增长率达到200%。这一系列数字表明在线交易有着广阔的前景,而在线交易平台所具有的多渠道、全方位服务同时也满足了买家的需求。在线交易对国内而言还属于新生事物,我们也希望能够与在座的各位领导,各位老总和艺术界的朋友们,一起来推动在线交易行业,为这棵小树灌溉浇水,希望在不久的将来,能够透过易拍全球这个平台,诞生出更多更优秀品牌。

  易拍全球的平台已经为您准备好了,您准备好了吗?谢谢!

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