我们不得不面对这样一个事实，当代玉雕正面临困局，而这个问题上一次出现，是在二十年前。幸运的是，二十年前我们解决了这个问题，并随之创造了一个中国玉雕发展史上最为辉煌的时期；而如今，不论我们是否愿意承认，事实是——这并不是一次常规的市场震荡，而是社会大变革时期的行业革命性转变。就如同二十年前我们所经历的那样，靠咬牙挺，恐怕是很难挺过去。
困，则思变。无论是玉雕还是其它传统行业，“互联网+”无疑是这个时代的焦点，虽然很多业界同仁都在积极进行着探索，但取得的经验与成果确是有限的。对于玉雕行业而言“互联网+”究竟意味着什么？开网店、上电商、刷微信是否真能让我们这个传统行业插上互联网的翅膀？博观认为，互联网作为一种新兴的技术手段，它只是一种营销的手段而非目地，“互联网+”的真正意义，是在强调社会资源配置的优化与集成。
从博观的发展历史来看，无论是对于“天工奖”、“中国玉石雕刻大师”的推广，还是对当代玉雕拍卖、玉文化研究的推动，博观一直都以“平台式”的架构，连接优质的行业资源与社会资源，用现在流行语来讲，“我们不生产玉，我们只是行业的搬运工”。但正是互联网时代的到来，让我们这个“搬运工”能更高效的来配置“行业资源”与“社会资源”，而其结果是显而易见的……
文化营销是社会营销的重要形式。博观作为业界面向社会的推广平台，一直以文化营销的方式，向社会推广优秀的玉雕创作者与作品。
2015年5月11日，博观与民生私人银行共同举办了“玉见非凡——大师级珠宝玉石作品品鉴会”，以博观优势的品牌资源、大师资源、专业知识资源，去配置民生私人银行的高端客户资源，并通过O2O的形式，联动线上推广与线下体验，以非商业性的社会化营销方式，从文化、艺术、收藏的角度在受众人群中推广大师及其作品，取得了良好的社会效果。
在展览讲座互动环节中，一位嘉宾提出了这样的困惑——“每一个中国人都知道玉是好东西，它是品格的象征、祥瑞的象征，但我真的很难买一块属于自己的玉，因为不懂，我相信这不仅是我一个人的困惑。我们希望像博观这样的第三方机构，能多举办一些这样的活动，能教我们甄别，替我们甄别，让每个中国人都有一块自己的玉，能传给后人的玉。”
臧玉是文化消费，无论是线上、线下，都需要以文化为基础，让客户获得富有价值的体验感。
玉文化之所以有生命力，是因为玉有它的社会需求与社会功能，但另一方面，较低的社会认知度又影响着玉的商业价值实现。
博观作为一个“平台式”的机构，我们希望以专业、中立、公信的姿态，在优质的行业资源与社会资源之间构建一条价值实现的纽带。
无论是二十年前的市场化时代，还是如今的信息化时代，对于任何一个行业来说，只有积极的自我进化、适应时代发展趋势，才能立足于社会。而所谓社会营销，就是在社会与企业之间寻求最大的共赢点，以社会需要的方式来进行商业运作，以取得更大的社会效益、商业效益。对于玉雕行业而言，只有让社会意识到玉的文化价值，便捷的实现玉的文化价值，才能最终形成一个广阔的市场，这才玉文化真正之发扬，也是当下破局之关键。
